小明：最近听说我们单位要上线一个“一站式网上服务大厅”，这是什么？

小李：简单来说，就是把所有需要到窗口办理的业务，都整合到一个线上平台，用户可以随时随地申请、查询和办理。

小明：听起来不错，那这个系统是怎么实现的呢？

小李：主要用到了前端框架如React，后端用Spring Boot，数据库用MySQL。为了提高用户体验，还引入了人工智能体。

高校融合门户

小明：人工智能体？具体怎么应用的？

小李：比如，我们可以用自然语言处理（NLP）技术，让AI理解用户的提问，自动推荐相关业务或解答常见问题。

小明：能给我看看代码吗？

小李：当然可以，以下是一个简单的Python示例，模拟AI对用户输入的响应：

        
from flask import Flask, request, jsonify
import nltk
nltk.download('punkt')
from nltk.stem import PorterStemmer

app = Flask(__name__)
stemmer = PorterStemmer()

def process_input(text):
    tokens = nltk.word_tokenize(text)
    stemmed = [stemmer.stem(word) for word in tokens]
    return ' '.join(stemmed)

@app.route('/chat', methods=['POST'])
def chat():
    user_input = request.json.get('input')
    processed = process_input(user_input)
    response = "您说的是：" + processed
    return jsonify({"response": response})

if __name__ == '__main__':
    app.run(debug=True)
        
    

小明：这只是一个基础的示例，实际应用中还需要更复杂的模型，比如基于BERT的问答系统。

小李：没错，但这就是起点。未来，随着AI的发展，我们的办事大厅将更加智能、高效。

小明：看来我得好好研究一下这些技术了。

小李：加油！技术改变生活，也改变政府服务的方式。