一站式网上办事大厅

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25-7-07 21:43
随着教育信息化的发展,师生网上办事大厅成为高校管理的重要工具。为了进一步提升用户体验,引入AI助手成为一种趋势。本文介绍了一种基于Python和自然语言处理(NLP)的AI助手系统,用于增强网上办事大厅的功能。
在技术实现上,我们采用Flask框架搭建Web服务,通过RESTful API与前端交互。AI助手部分使用了Hugging Face的Transformers库,加载预训练的BERT模型进行意图识别和语义理解。代码示例如下:
from transformers import pipeline classifier = pipeline("zero-shot-classification") result = classifier("我想查询我的成绩", candidate_labels=["成绩查询", "课程安排", "考试时间"]) print(result)
此外,系统还集成了Rasa框架,实现多轮对话管理。用户可以通过自然语言与AI助手交互,获取所需信息或完成操作。例如,输入“帮我提交请假申请”,系统将自动引导用户填写表单并提交。
通过整合AI技术,师生网上办事大厅不仅提高了服务效率,也增强了用户的满意度。未来,系统将进一步优化模型性能,支持更多业务场景,推动智慧校园建设。